Blog de Docturno

Agendar pacientes de otros países

Escrito por Melanie | 22/08/2023 15:35:00

¿Brindas atención virtual a pacientes que no son de tu país? ¿Cómo agendabas sus teléfonos móviles, por ejemplo, para enviar recordatorios de turno o escribirles vía Whatsapp Web? Hasta hace poco, no era posible hacerlo porque nuestro sistema no contaba con los prefijos telefónicos correspondientes.

Ahora es posible agendar números telefónicos internacionales

Incorporamos todos los prefijos telefónicos para que puedas agendar cualquier paciente, de cualquier país.

A la hora de crear la ficha verás esto:

Consideraciones:

    • Elegir el prefijo del país correspondiente 
    • En el caso de un teléfono de Argentina, ingresar el código de área y luego el número de teléfono sin 15, ni 0 ni guiones.
      Por ejemplo: +54 11 55443322 (CABA) ✅ // +54 351 1212133 (CÓRDOBA)✅.

      NO debe ingresarse  +54 015 5544-3322❌ ya que cuenta con 0, 15 y guión. 
    • Tus pacientes también deberán ingresar el teléfono móvil/fijo con estas consideraciones. En el caso de que el número ingresado sea incorrecto verán la siguiente advertencia:

En ese caso deberán corregir lo que corresponda. En el caso del ejemplo, deberían sacar el número 15 y reemplazarlo por un 11.

Buscador

Ingresando la inicial del país que busques, podrás encontrar el prefijo que corresponda:

Beneficios 

Ahora es posible:

  • Enviar recordatorios de turno por SMS y/o Whatsapp a pacientes con teléfonos internacionales.
  • Comunicarse vía Whatsapp Web desde la agenda con pacientes con teléfonos internacionales.

Ya es parte de tu agenda

Desde el viernes 25 de agosto del 2023 esto es parte de tu agenda. Ante cualquier consulta, podrás contactarte con nuestro chat de atención al cliente. Además, te invitamos a recorrer todo nuestro blog.